Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento

ÖMER FARUK COŞKUN, como responsable del tratamiento, tiene como objetivo informarle sobre qué datos personales se procesan, con qué finalidades, con quién pueden compartirse, la base legal del tratamiento y sus derechos conforme a la legislación aplicable.

Resumen

• —Los guiones, subtítulos y grabaciones que usted crea permanecen en su dispositivo. Nunca se envían a nosotros ni a ningún servicio de analítica, atribución o publicidad.
• —La app sí utiliza servicios de analítica, atribución de campañas y compras (indicados más abajo). Estos reciben información técnica, de uso y de compra sobre la app y su dispositivo, no el contenido de sus guiones.
• —En iOS, la app solicita su permiso antes de compartir el identificador de su dispositivo y los detalles de compra con nuestro proveedor de atribución de afiliados, y no lee el Identificador de Publicidad (IDFA).
• —Si nos contacta mediante un formulario o por correo electrónico, recibimos la información que usted envía.

Datos que Tratamos

Según las funciones que utilice, nosotros y nuestros proveedores de servicios tratamos:

• —Información del dispositivo y de la app: modelo del dispositivo, sistema operativo y versión, versión de la app, idioma e identificadores anónimos generados para la instalación de la app (por ejemplo, un ID de instancia de app de Firebase, un identificador de analítica y un ID de usuario del servicio de compras).
• —Identificadores del dispositivo: en iOS, el identificador para proveedores (IDFV); en Android, el Android ID (utilizado por nuestro proveedor de atribución de afiliados) y, cuando sus ajustes lo permiten, el ID de publicidad de Google.
• —Datos de uso: pantallas visualizadas, funciones utilizadas, interacciones con la introducción y con la pantalla de suscripción (paywall), resultados de compras y restauraciones, y señales de rendimiento y de errores. Los eventos nunca contienen el texto de los guiones, los subtítulos, los nombres de archivo ni los títulos de carpetas.
• —Ubicación aproximada: su dirección IP se trata cuando la app envía eventos de analítica, y los proveedores deducen de ella una ubicación aproximada (país o región). La app no utiliza GPS ni ubicación precisa.
• —Grabaciones de sesión: nuestro proveedor de analítica de producto puede grabar la interfaz visual de la app durante una sesión. El texto, las imágenes y las vistas sensibles se ocultan, y no se registran los toques, los registros ni la actividad de red.
• —Información de compra: el producto que compró o restauró, los identificadores de transacción y de pedido, la hora y el estado de la compra, y el estado de su suscripción. Nunca recibimos el número de su tarjeta de pago; los pagos los gestiona Apple o Google.
• —Atribución de campañas: cómo encontró la app, por ejemplo los parámetros de campaña, fuente y creatividad de un enlace que abrió o del referente de instalación de Google Play, y la atribución de Apple Search Ads.

Datos de Guiones & Almacenamiento Local

Todos los guiones y contenidos que crea en Teleprompter For You se almacenan únicamente de forma local en su dispositivo. Ningún contenido de guion se transmite ni se almacena en servidores externos. Su trabajo creativo permanece totalmente privado.

Servicios que Utilizamos

Compartimos los datos descritos anteriormente con los siguientes proveedores de servicios para que la app y nuestras campañas funcionen. Cada proveedor trata los datos conforme a su propia política de privacidad.

Formularios y Solicitudes de Contacto

Cuando nos contacta mediante un formulario de contacto o de soporte en nuestro sitio web, o por correo electrónico, recopilamos la información que introduce, como su nombre, su dirección de correo electrónico, el contenido de su mensaje y cualquier detalle o archivo adjunto que decida incluir. También recibimos datos técnicos, como su dirección IP y el tipo de navegador, necesarios para entregar el formulario y prevenir abusos.

Utilizamos esta información únicamente para responder a su solicitud, prestar soporte y cumplir nuestras obligaciones legales. Le rogamos que no incluya información sensible en su mensaje.

Finalidades y Base Jurídica

Tratamos datos personales para:

• —Prestar la app, procesar las compras y gestionar las suscripciones (ejecución de un contrato).
• —Comprender cómo se utiliza la app, mantenerla estable y mejorarla (nuestros intereses legítimos).
• —Medir campañas, acreditar a los afiliados y atribuir instalaciones y compras (nuestros intereses legítimos y su consentimiento cuando la ley o los ajustes de su dispositivo lo exijan).
• —Responder a sus solicitudes y cumplir las obligaciones legales.

Sus datos no se utilizan más allá de estas finalidades. No utilizamos el contenido de sus guiones, subtítulos o grabaciones para analítica ni publicidad.

Transferencia y Comunicación de Datos

Sus datos personales solo se comparten con los proveedores indicados anteriormente y con las autoridades públicas cuando la ley lo exija. Algunos proveedores, entre ellos Google, PostHog y RevenueCat, pueden tratar datos en Estados Unidos u otros países fuera de Turquía y del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario, las transferencias se basan en las garantías que ofrecen esos proveedores, como las cláusulas contractuales tipo.

Conservación

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas o según lo exija la ley. Los plazos de conservación de los datos de analítica siguen los ajustes de los respectivos proveedores. El contenido almacenado en su dispositivo se elimina cuando usted elimina la app.

Sus Opciones

• —Elimine la app para borrar todo el contenido almacenado en su dispositivo.
• —iOS: puede permitir o denegar el rastreo en cualquier momento en Ajustes → Privacidad y seguridad → Rastreo. Si lo deniega, el proveedor de atribución de afiliados no se inicia.
• —Android: puede restablecer o eliminar su ID de publicidad y desactivar la personalización de anuncios en los ajustes de su dispositivo (Ajustes → Google → Anuncios).
• —Contáctenos para ejercer los derechos descritos en esta política, incluida la solicitud de eliminación de los datos asociados a su dispositivo.

Sus Derechos (KVKK / RGPD)

En virtud del Artículo 11 de la KVKK y las disposiciones equivalentes del RGPD, usted tiene derecho a:

• —Saber si sus datos personales están siendo procesados.
• —Solicitar información en caso de que sus datos personales hayan sido procesados.
• —Comprender la finalidad del tratamiento y si los datos se utilizan conforme a ella.
• —Conocer los terceros a los que se transfieren los datos personales, dentro o fuera del país.
• —Solicitar la rectificación de datos personales incompletos o inexactos.
• —Solicitar la eliminación o destrucción de datos personales en las condiciones legales.
• —Oponerse a resultados derivados exclusivamente de un tratamiento automatizado.
• —Reclamar una indemnización por los daños causados por un tratamiento ilícito.

Menores

Teleprompter For You no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si cree que un menor ha facilitado datos personales, contáctenos y los eliminaremos.

Contacto

Para ejercer sus derechos o realizar preguntas sobre esta política, contáctenos en [email protected].

Cambios y Vigencia

Actualizamos esta política cuando cambian nuestras prácticas o los servicios que utilizamos, y mostramos la fecha de la última actualización en la parte superior. El uso de Teleprompter For You constituye la aceptación de esta Política de Privacidad. Consulte también nuestros Términos de Uso.